Pour modifier ces coordonnees personnelles, vous devez vous rendre dans « Accueil compte ».

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Si vous etes abonne, vous pourrez effectuer les changements dans la rubrique , «Mes informations personnelles ».

Ou site de rencontre pour l’herpГЁs tomber sur notre 06 de client ?

Vous trouverez ce 06 de client sur la page d’accueil de « Accueil Compte ».

Si vous etes abonne papier, la numero de client se deniche egalement dans l’emballage de ce journal.

Notre nouveau Compte client Challenges

Votre espace client a fera peau neuve. Dorenavant, un meme identifiant et mot de passe vous permettent de vous connecter Afin de lire votre magazine online ou pour lire les posts reserves a toutes les abonnes sur le website Challenges.fr

Quel reste notre identifiant ?

Votre identifiant est l’email que vous avez renseigne au cours de votre inscription.

Je n’arrive gui?re a m’identifier sur le site. Comment Realiser ?

Verifiez que vous avez saisi la bonne adresse e-mail et le bon mot de passe et identifiez-vous a nouveau. Respectez les majuscules et minuscules saisies au cours en composition de ce compte. Assurez-vous que J’ai touche de verrouillage des majuscules n’est jamais activee.

Vous pouvez reinitialiser la commentaire de passe (voir ci-dessous). Si le souci persiste, contactez-nous :

J’ai perdu mon mot de passe

Rendez vous sur la page de connexion et cliquer sur « mot de passe oublie », entrez votre email, vous receptionnez ensuite un mail vous invitant a cliquer dans l’intermediaire Afin de reinitialiser ce mot de passe.

En cas de non connexion, n’hesitez gui?re a analyser au sein des courriers indesirables de votre boite mail.

Mon abonnement

S’abonner

Je n’ai pas recu de confirmation d’abonnement online. Que dois-je faire ?

Pour un premier abonnement : nous vous invitons dans un premier moment a verifier que l’e-mail ne se degote nullement dans vos courriers indesirables. Vous pouvez egalement demander l’aide notre service client.

— avec courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES — Relations Abonnes — 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX

— avec telephone : 01 55 56 71 47

Comment offrir un abonnement ?

Au moment de choisir ce formule d’abonnement sur https://abo.challenges.fr, vous pourrez cocher la case « Je souhaite offrir cet abonnement » et renseigner les informations une personne a qui vous choisissez d’offrir l’abonnement.

Existe-t-il des tarifs privilegies Afin de nos etudiants ?

En tant qu’etudiant, vous jouissez de tarifs d’abonnement avantageux, consultez notre site : https://abo.challenges.fr

Se reabonner

Je souhaite me reabonner, De quelle fai§on dois-je proceder ?

Dans ce compte, vous retrouverez la date d’echeance de votre abonnement et les moyens de vous reabonner

Je n’ai pas recu de confirmation de reabonnement en ligne. Que dois-je Realiser ?

Pour votre renouvellement d’abonnement : rendez-vous dans « Votre compte » et verifiez que votre abonnement figure dans l’historique de vos achats. Si votre n’est nullement l’eventualite, bravo de contacter une service client.

— via telephone : 01 55 56 71 47

J’me suis reabonne sur internet et le montant fut debite plusieurs fois dans notre compte

Contactez une service client. N’oubliez aucune preciser les dates de debit dans ce compte bancaire ainsi que nos montants. Vous pourrez egalement joindre a votre message la copie de votre releve de compte. Votre dossier pourra ainsi etre traite plus de suite.

Gestion du abonnement

Je viens de m’abonner, puis-je profiter immediatement du abonnement ?

Si vous avez souscrit votre abonnement en ligne, vous avez deja cree votre compte et ce acces a toutes les articles payants dans Challenges.fr et vous pouvez aussi lire votre magazine web ici.

Si vous avez souscrit votre abonnement avec courrier ou par telephone, vous devez creer votre compte dans Challenges.fr Afin de l’activer. Cela est accessible immediatement. Pour coder la compte, rendez vous sur la page d’activation, muni de votre 06 d’abonne.

Notre magazine va etre livre a l’adresse indiquee i  l’occasion du processus de achat, le premier 06 est livre au sein d’ un delai maximum de 15 semaines a compter d’une date d’enregistrement de la achat.

Je desire suspendre temporairement le abonnement

Cela reste possible de suspendre provisoirement l’envoi du magazine sous reserve de le notifier au moins une semaine a l’avance

— via courrier a l’adresse suivante : CHALLENGES — Relations Abonnes — 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX

— avec telephone : 01 55 56 71 47

Merci de preciser le temps de l’interruption, l’abonnement va i?tre ensuite prolonge du nombre de numeros non distribues pendant une telle interruption. Challenges se reservent le droit d’interrompre immediatement les livraisons en cas de non-paiement.

Pour la Suisse et J’ai Belgique, bravo de contacter une partenaire Edigroup en charge des abonnements :

Pour la Belgique :

EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles

Pour Notre Suisse :

EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Notre Lignon

Je souhaite resilier mon abonnement en prelevement automatique

Pour les abonnements a duree determinee associant un nombre de magazines et des objets (ex : 2 ans d’abonnement + un smartphone), le client reste engage sur la longueur initiale du contrat et ne pourra resilier celui-ci avant le terme. A la fin du contrat initial, l’abonnement reste reconduit directement et tacitement. L’acheteur est des lors libre de le resilier a tout moment.

Pour les abonnements regles par prelevement mensuel sans engagement, la reconduction du forfait Afin de une duree egale reste tacite et automatique.

L’acheteur, s’il jouit d’une procure sans engagement ou s’il est libere de son engagement initial, peut a tout moment demander la resiliation de le abonnement via l’envoi d’un simple mail a abonnements@challenges.fr ou en envoyant une demande avec courrier a

CHALLENGES Relations abonnes 45 Avenue du General Leclerc 60643 CHANTILLY CEDEX

Pour la Suisse et la Belgique, remerciements de contacter notre partenaire Edigroup en charge des abonnements :

Pour la Belgique :

EDIGROUP – Bastion Tower Etage 20 – Pl. du Champs de Mars 5 – 1050 Bruxelles

Pour J’ai Suisse :

EDIGROUP – Chemin du Chateau Bloch 10 – 1219 Le Lignon

Di?s que mon abonnement se termine-t-il ?

Dans « Votre compte », vous pourrez consultez l’echeance de ce abonnement

J’me suis abonne a Challenges Le Magazine dans iTunes ou dans le Play Store et je ne peux nullement acceder a la lecture du magazine

Si vous vous etes abonne a l’application Challenges Le Magazine via la portable ou la liseuse via Itunes ou le Play Store, merci de contacter le service client Afin de activer d’Apple ou Android.

App Store Apple (Ipad et Iphone) :